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Serviço Internacional

A todos os Clientes espalhados pelo mundo é prestado um serviço de Apoio Técnico para auxiliar na resolução de problemas técnicos com os equipamentos ou na identificação das peças correctas para os assistir.

Numa primeira fase é prestado um serviço gratuito de apoio remoto (telefonema, email, etc.) mas sendo possível resolver o problema por outra via faz-se deslocar um técnico ao local da máquina.

Este técnico vai munido de todas os meios e ferramentas especiais necessárias para diagnosticar a avaria e fazer a correcta identificação das peças necessárias à sua resolução.